Problème avec 1 élève

Bonjour à tous 

Voici ma petite histoire 

Voilà notre auto école ferme le bureau le jeudi à 12h.
Ma collègue vient pour fermer le bureau il y avait 1 élève dans la salle de code.
Ma collegue (C) lui dit : il est midi je vais fermer le bureau 
L'élève(E) lui répond : non je reste 
C: Ba non il est midi je dois fermer 
E: Ba jaimerai finir la série
Elle était à la question 5
C: non je ne peut pas attendre jusqu a la question 40 
E: vous pouvez bien attendre 30 minutes de plus, vous que vous êtes toujours fermé !!!ma mère va vous appelez cette après midi!!
C: Ba non ce n'est pas possible j'ai d'autre chose à faire.
Du coup l'élève est resté assise jusqu a 12h15 assise  sur sa chaise sans bouger, ma collègue ne pouvant rien faire n'a pas eu le choix d'attendre! (Ma collègue avait tout eteint)!

Du coup avez vous déjà eu cette situation sachant que sa mère et aussi chiante qu'elle! Et que l'élève n'a que 16ans !
Que faire dans ces cas là ??

Merci à tous de vos réponses 
Defois il y a des claques qui se perde !

Salut c'est l'élève qui lance le départ de la série de code?

Non c'est nous ma collègue ouvre à 9h30 jusqu a 12h la 1ere séries est envoyé dès 9h30 quand il y a du monde

Pourquoi il dit que vous êtes toujours fermé?

Car pour les vacances de tout le monde a des fermetures
Estivale
Au lieu d'ouvrir le lundi mercredi jeudi et samedi (c'est un petit bureau )
Du 13/08 au 02/09 on est ouvert que le samedi et lundi
Et du 02 au 23/09 ouvert que le mercredi et jeudi

Elle va bientôt passer l'ETG ou elle en est loin?

Elle en est loin moyenne 12 fautes
C'est juste une élève casse bon
La question c'est est ce que quelqu'un a déjà eu ce cas là ? Et que faire quand un élève refuse de sortir de la salle de code quand c'est l'heure de fermer ?

Jamais eu ce cas. Cela promet pour la suite.

Oui c'est clair

Si le jeune est arrivé à midi moins le quart, oust, dehors ! fallait se lever plus tôt !!! et la mère, elle est qui pour râler ? le client est roi, dit l'adage, m'enfin bon, on va pas se faire emmerder non plus pour gagner trois sous !