Heures complémentaires ou supplémentaires

Bonjour,

Je suis en CDI depuis bientôt 3 ans, à temps plein 35h et j'effectue tous les mois des heures supplémentaires. Mais quand je lis ma fiche de salaire apparait une ligne "heures complémentaires" et donc la majorité de mes heures supp sont payées en complémentaires au même montant de base !
Par ex : en aout 2012 j'ai fait 28h supp sur le mois
25 h ont été payées en complémentaires pas de majoration
3h ont été payées en suppl majorées à 25%

Pourtant quand je lis sur le net, les heures complémentaires ne concernent que les salariés à temps partiels...
Quand je pose à la question à ma responsable du pourquoi des heures complémentaires, elle m'explique que si pendant la semaine je fais des heures en plus et qu'un jour férié est en plein milieu, et que c'est un jour habituellement travaillé (par ex le mercredi), il sera payé en complémentaire puisqu'il n'a pas été réellement travaillé...
Je n'y comprends par grand chose à ce raisonnement ! En tout cas, j'ai fais des recherches sur le net et je tombe tjs sur la même conclusion : un salarié à tps complet n'est pas concerné par les heures complémentaires !

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